春節(jié)臨近,火車票一票難求現(xiàn)象再次上演。和往年不同,今年用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的“搶票軟件”異常紅火,多家軟件公司紛紛推出“搶票利器”,供網(wǎng)民免費(fèi)使用。面對(duì)“搶票軟件”,有人質(zhì)疑其“插隊(duì)”性質(zhì),認(rèn)為有違購(gòu)票公平性。1月23日,本報(bào)記者采訪了兩位法律工作者。
曾就春運(yùn)票價(jià)漲價(jià)、火車餐車用餐不提供發(fā)票等事件多次起訴鐵道部的法律工作者郝勁松對(duì)“搶票軟件”比較關(guān)注,他認(rèn)為使用“搶票軟件”有失公平。郝勁松解釋說(shuō),鐵道部官方購(gòu)票網(wǎng)站(即“12306”網(wǎng)站)對(duì)每一位購(gòu)票人都設(shè)有相同的購(gòu)票程序,在這種情況下,“12306”網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票人一視同仁、不分厚薄,購(gòu)票人購(gòu)票成功的幾率幾乎相同,但“搶票軟件”的出現(xiàn),打破了“12306”網(wǎng)站的購(gòu)票平衡性,使得購(gòu)票成功率向軟件使用者嚴(yán)重傾斜。
同樣曾向鐵道部致公開(kāi)信,建議撤銷涉嫌格式合同霸王條款“限乘當(dāng)日當(dāng)次車,在3日內(nèi)有效”、建議停止收取火車票退票手續(xù)費(fèi)等的律師董正偉,也一直關(guān)注并參與了“搶票軟件”引發(fā)的公平性探討。董正偉的觀點(diǎn)和郝勁松不同,他認(rèn)為,“搶票軟件”對(duì)使用對(duì)象沒(méi)有限制,并且是免費(fèi)的,所有消費(fèi)者都可以使用“搶票軟件”購(gòu)買車票,對(duì)每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都是公平的。
有媒體報(bào)道,“搶票軟件”火爆躥紅之后,工信部曾發(fā)文叫停。對(duì)此,工信部1月22日澄清表示,并未強(qiáng)行叫停,只是要求相關(guān)企業(yè)(軟件開(kāi)發(fā)商)采取措施,避免影響鐵道部售票系統(tǒng)。董正偉表示,如果工信部叫停“搶票軟件”,這是一種具體行政行為,只有在有明確的法律依據(jù),且涉案企業(yè)又有具體的違法事實(shí)時(shí),這種行政行為才能實(shí)施。但推出“搶票軟件”屬于市場(chǎng)行為,不構(gòu)成違法,叫停“搶票軟件”沒(méi)有法律依據(jù),反而會(huì)涉嫌違反反壟斷法。郝勁松對(duì)工信部并未盲目叫停“搶票軟件”表示贊賞,認(rèn)為體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴(yán)謹(jǐn)性。
采訪中,郝勁松和董正偉不約而同地提到,鐵道部在開(kāi)通高鐵的同時(shí),大量停運(yùn)普通列車,存在強(qiáng)迫乘客放棄普列改選高鐵之嫌,侵犯了乘客的選擇權(quán),對(duì)普通乘客有失公平。“山西陽(yáng)泉的百姓向我反映,陽(yáng)泉是小站,高鐵開(kāi)通后,普列被取消,為保證速度,高鐵沒(méi)有設(shè)置小站停靠,陽(yáng)泉百姓坐火車必須跑到30公里以外的大站上高鐵。”郝勁松說(shuō)到。
(本報(bào)北京1月23日電)